" Être aux côtés des assurés lors de la gestion d'un sinistre"

Suivre, vérifier et anticiper

Alexandra, chargée de clientèle BHP à Dinan

" Nous ouvrons systématiquement les dossiers de gestion de sinistre en agence.
A tout moment, nos assurés peuvent venir en agence, nous voir et être conseillés. Par exemple, pour vérifier un constat à l'amiable et s’assurer qu'il soit correctement rempli.
Nous pouvons à tout moment récapituler, vérifier l’avancent du dossier, appeler le gestionnaire GAN ou l'expert pour obtenir d’avantage d'informations.
Autre avantage des dossiers suivis en agence: toute notre équipe a accès au dossier, nos assurés nous connaissent: Nous  gagnons  du temps, nous sommes efficaces et nos assurés ont pleinement confiance."