• Ma mission prioritaire: un service de proximité et une véritable réactivité 0

Ma mission prioritaire: un service de proximité et une véritable réactivité

Lucile Gibbes, BHP Assurances Périn

"La gestion des  sinistres des professionnels est une priorité"

Un dossier de gestion de sinistre professionnel nécessite un suivi assidu et important, car il évolue très rapidement. L'équipe de BHP Assurances se réunit toutes les semaines pour faire le point sur chaque dossier de sinistre professionnel en cours.

Le point de vigilance des BHP Plérin  : la gestion des délais

Un dossier de suivi de sinistre nécessite toujours de nombreuses démarches et procédures. Notre équipe maîtrise et connaître le process. Notre vigilance porte donc sur les délais de traitement du sinistre. Si les délais sont "normaux" , nous informons set rassurons nos clients. Si les délais sont "trop longs", nous intervenons.