• "De nombreux sinistres en décennale... 0

"De nombreux sinistres en décennale...

... peuvent être traités en SAV"

Armel Hameroux - BHP Assurances Dinan

" Les entreprises de construction et artisans sont engagés pour 10 ans... D’où l 'importance de l’accompagnement  sur ces contrats.
Prenons un exemple: un couvreur est appelé au bout de 3 ans par un client pour une infiltration.
La réactivité du couvreur est essentielle: s'il intervient rapidement dans le cadre du SAV et répare le fuite, le client est satisfait. Le probléme est réglé.
S'il ne gère pas rapidement , le client très rapidement va saisir un expert dans le cadre de la garantie décennale, et rapidement des experts sont nommées.
On s'engage dans une procédure lourde et  longue et eventuellement des expertises judiciaires."

Notre rôle de conseil et d’accompagnement est essentiel

C'est pourquoi nous engageons nos clients professionnels à nous solliciter rapidement dés lors qu'ils pensent  que leur responsabilité peut être engagée par un client ou un tiers.
Nous pouvons le conseiller dans les démarches et solutions.
En cas d’expertise, nous pouvons l’assister."